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中華電信網路解約金、網路違約金計算、中華電信解約流程在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

中華電信網路解約金在[問題] 中華網路+mod的違約金問題- 看板Broad_Band

作者[問題] 中華網路+mod的違約金問題
標題ivul3xul4 (c)
時間2018-02-01 22:32:16 UTC



之前中華電銷,家裡長輩上班接到,也沒聽清楚就回好,以致被簽了續約。
後來跟ncc申訴後,中華打來處理

跟小姐說明價格問題及60m用不到要降速,
也問是否要重綁合約,

想問電話中 小姐說的

降速重綁mod+16m網路兩年約,
"半年或一年後可以解網路,她會處理掉違約金的部分,mod在重綁新的合約"

半年後想解約網路,要打給她,
如果打客服還是有違約金。

怕被騙了,有錄音存檔。
如果沒辦法半年到一年解約網路,會有違約金的話,就寧願現在合約走完,然後解約就好。

想請問半年解約網路但不收違約金是有可能的嗎?謝謝!

-
因為是上個禮拜答應的,
爬文7天可以取消更動,明天大概是最後一天,
今天中華又打來(另外一位先生),只敘述綁約兩年的部分。明天還會打電話去跟答應我的小姐進行確認。



--

推 aalittle: 不放心就要求白紙黑字囉 02/01 22:42
→ Jay915: 16M含MOD的話 上網會不太夠用哦 MOD會吃掉10~15M 建議35M 02/01 22:48
推 ppt888: 我的例子相反,我綁約100m+mod,業務跟我說mod看三個月就 02/02 00:50
→ ppt888: 可以退掉免違約金,我ㄧ個月就退掉mod把機子繳回去,隔月 02/02 00:50
→ ppt888: 帳單沒任何違約金,只有網路費699元 02/02 00:50
推 sigurose: 正常情況下,若光世代網路簽約二年,合約未滿退租一定會 02/02 11:49
→ sigurose: 產生違約金,不過聽小姐的口氣,應該是要替你專案處理, 02/02 11:50
→ sigurose: 吸收掉違約金 02/02 11:50
→ ivul3xul4: 因為小姐說35m跟60m只少48元,半年的話,光降速費400就 02/02 17:23
→ ivul3xul4: 不太值得 02/02 17:23
→ ivul3xul4: 謝各位 謝p大,有類似案例參考 我就比較安心了 02/02 17:26
推 netpchome: 我建議白紙黑字寫明,不然發生問題,會很麻煩。 02/03 15:05
→ king9410: 客服小姐應該是想用新方案幫你吸收違約金 02/05 15:10
→ king9410: 通常提前解約是一定會有違約金的 02/05 15:10
→ king9410: 建議可以拿合約出來研究一下 02/05 15:11

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